Специалист по работе с клиентами (г. Верхняя Пышма)

Требования: средне-специальное, высшее образование
уверенный пользователь ПК (1С, Microsoft office, Outlook)
готовность к работе в режиме многозадачности
коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость
приветствуется опыт работы с клиентами

Обязанности: ведение системной работы с клиентами в закрепленной территории
справочно-информационная поддержка и консультация потребителей (информирование о ценах и тарифах на услуги, порядке и сроках расчетов, территории обслуживания, по условиям договора др.)
заключение договоров с потребителями на оказание услуг по обращению с ТКО
прием платежей от потребителей за услугу ТКО
осуществление мероприятий по претензионной (досудебной) работе с потребителями, уклоняющимися от оплаты услуги по обращению с ТКО
выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя, подготовка отчетности
организация работы офиса обособленного подразделения
осуществление выдачи пакетов в населенных пунктах, где сбор и транспортирование ТКО производится бесконтейнерным способом
предусмотрены выезды в Центральный офис г. Екатеринбурга для сдачи отчетности, выезды на объекты в пределах ГО Верхняя Пышма, ГО Среднеуральск, ГО Березовский, в том числе замещение сотрудников в ОП (при редкой необходимости)

Рабочее время: с 08:00 до 17:00
Дополнительно: трудоустройство в соответствии с ТК РФ
график работы: сутки через трое или 5/2 пн.-чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 08.00 до 16.00
место работы: ул. Менделеева, д.23, оф.12, 2 этаж
официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)
социальная поддержка работников
обучение / повышение квалификации за счёт средств работодателя
компенсация обедов
активная корпоративная жизнь (культурные и спортивные мероприятия)
членам профсоюза предусмотрены компенсирующие выплаты
корпоративный ДМС